Remplacement matériel prioritaire pour FortiGate-40F-3G4G
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Service Fortinet de remplacement prioritaire en cas de panne matérielle du FortiGate-40F-3G4G : appareil de remplacement livré le jour calendaire suivant, en 4 heures, ou en 4 heures avec un technicien sur site. Nécessite FortiCare Premium ou Elite (Premium est inclus dans les licences UTP et Enterprise Protection). Disponible en 1 an, 3 ans ou 5 ans.
Avant de commander : contactez IT1 Connect, une autorisation peut être nécessaire si votre équipement ou vos licences sont rattachés à un autre prestataire informatique.
Personnalisation
Le support FortiCare Premium remplace un FortiGate-40F-3G4G défectueux le jour ouvré suivant. Le remplacement prioritaire raccourcit ce délai pour les sites qui ne peuvent pas rester sans pare-feu.
- Livraison J+1 calendaire : appareil de remplacement livré le lendemain, week-end et jours fériés compris
- Livraison en 4 h : appareil de remplacement livré dans les 4 heures, 24/7
- Livraison en 4 h avec technicien : appareil livré et installé par un technicien sur site
- Prérequis : FortiCare Premium ou Elite actif sur le boîtier pour la même durée
- Références : FC-10-F40FG-210-02, -211-02 et -212-02, en 12, 36 ou 60 mois
Les délais dépendent de la distance entre le site et le dépôt Fortinet le plus proche : nous vérifions l'éligibilité de l'adresse avant de valider la commande. Indiquez le numéro de série de l'appliance.
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Marque
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RéférenceFC-10-F40FG-210-02-12
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MPNFC-10-F40FG-PRMA-02
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